77ja গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

77ja হলো একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://77ja.vip-এ পরিচালিত হয় এবং মূলত বাংলাদেশে অবস্থিত প্লেয়ারদের সেবা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি 77ja ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অভিজ্ঞতা, গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77ja প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

77ja প্লেয়ার এবং প্ল্যাটফর্মের দর্শকদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যেখানে প্রদান করা হয়েছে) যা আপনি একটি 77ja অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সরবরাহ করেন।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকার-জারি করা পরিচয় (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এর স্ক্যান বা ফটোগ্রাফ।
• আর্থিক ডেটা: জমা, উত্তোলন, লেনদেনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (যেমন bKash মোবাইল নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাসের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প।
• আচরণগত ডেটা: গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং প্রতারণা প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য রেকর্ড করা প্রমোশনাল ইন্টারঅ্যাকশন।

77ja জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

77ja নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন সেশন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও পছন্দ পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা সহজতর করতে এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে, বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত করতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করতে, আপনার অনুরোধ করা জমার সীমা বা সেশন সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে এবং যে প্লেয়াররা সমস্যাযুক্ত জুয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারে তাদের সনাক্ত করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করেননি। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।

77ja নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা, জমা এবং উত্তোলন সহ শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবাগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যেখানে আপনি ইতিবাচক সম্মতি প্রদান করেছেন এবং পরবর্তীতে তা প্রত্যাহার করেননি।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় যাচাইকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী চেক এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে প্রত্যাহারের আগে যে প্রক্রিয়াকরণ হয়েছিল তার বৈধতাকে প্রভাবিত না করে। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

77ja ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলির সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের ডেটা পান। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং 77ja দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং Microgaming তাদের গেম লোড এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন শনাক্তকারী পান। তারা আপনার পুরো নাম, NID বা পেমেন্টের বিবরণ পান না।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: 77ja প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে, প্রতারণা তদন্ত বা মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে সহ।

77ja সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের আমরা তাদের সাথে শেয়ার করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষার মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখার প্রয়োজন।

77ja ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য। নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং আইনগত রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• KYC পরিচয় নথি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত, সাধারণত শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিরীক্ষা ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট আউট বা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, যার পরে যোগাযোগ না করার আপনার পছন্দ নিজেই একটি দমন রেকর্ড হিসাবে ধরে রাখা হয়।

77ja তার প্ল্যাটফর্মে প্রয়োজনীয় সাইট কার্যকারিতা প্রদান করতে এবং প্লেয়ারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যবহৃত কুকিজের বিভাগগুলি হলো:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন অথেনটিকেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং লগইন স্টেট ম্যানেজমেন্ট সহ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকিজ: ভাষা সেটিংস এবং গেম লবি ফিল্টারের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, সেশন জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতার সামঞ্জস্য উন্নত করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্লেয়াররা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়, 77ja-কে পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত না করে উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।
• সেশন কুকিজ: অস্থায়ী কুকিজ যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়, একক প্ল্যাটফর্ম সেশনের সময় আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বিভাগের বাইরে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা 77ja প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

77ja অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে: ট্রান্সিটে সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এ নক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন; এবং অযত্নে লগইন করা ডিভাইস থেকে ঝুঁকি কমাতে সেশন টাইমআউট নীতি।

77ja আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেয়, তবে কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার ঝুঁকি হতে পারে, 77ja অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

একজন 77ja প্লেয়ার হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Privacy Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: 77ja আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপির অনুরোধ করুন, ডেটার বিভাগ, যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয় এবং যে তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে সহ।
• সংশোধনের অধিকার: যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা যা ভুল বা অসম্পূর্ণ তা সংশোধনের অনুরোধ করুন। নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ উপযুক্ত প্রমাণ সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপডেট করা যেতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, ধারা 8-এ বর্ণিত 77ja-এর আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 77ja-কে আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধন অনুরোধ যাচাই করা হচ্ছে।

77ja 10 কর্মদিবসের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, বিশেষত জটিল বা একাধিক অনুরোধের জন্য, এই সময়কাল আরও 10 কর্মদিবস বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

77ja যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সরাসরি পরিবর্তনটি যোগাযোগ করার চেষ্টা করব।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 77ja প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

77ja হলো https://77ja.vip-এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক। এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]। প্রতিক্রিয়ার সময়: স্ট্যান্ডার্ড অনুরোধের জন্য 10 কর্মদিবসের মধ্যে। সমস্ত গোপনীয়তা চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যাতে আমরা নিরাপদে আপনার রেকর্ড সনাক্ত করতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা 77ja-এর গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা 77ja শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির অধীন হবে।

77ja ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।